2 комментария

Критические уведомления сервиса.

Добрый день. Так как я сама с этим столкнулась. То прошу реализовать функцию по уведомлению клиентов о том, что их Киви кошелек, в скором времени получит статус неактивного пользователя (а это одно и тоже, что и аннулирование счета со всеми данными и остаточными средствами). Хотя бы за неделю до того, как статус будет присвоен кошельку.
Уведомление в обязательном порядке в виде смс (не зря же мы регистрируемся используя свой номер телефона) и дополнительно на электронную почту, если в профиле указан таковой.
Заранее благодарю за возможность предложить идею по улучшению сервиса.

Ответ QIWI

Спасибо за идею! А если бы за данное sms-сообщение с вашего кошелька списывалась бы сумма его стоимости, вы бы согласились на это? Или в данном случае вам хватило бы только уведомления на электронную почту?

Комментарии 2

  • sa sa

    функция не в интересах киви, к сожалению. им же выгодно списать ваш баланс. иначе зачем вообще ввели статус неактивного??? ответ прост – присвоить забытые деньги, а вовсе не плату за хранение…

Добавить комментарий

Авторизуйтесь для отправки комментария