34 комментария

Онлайн – чат службы поддержки QIWI

Предлагаю сделать третий способ обращение в службу поддержки QIWI – онлайн-чат службы поддержки, некоторым людям лень звонить по телефону службы поддержки , или ждать пока ответят по e-mail, и тут и спасает онлайн-чат из данных нужно будет вести e-mail, и своё имя после этого пойдёт загрузка чата, и соединение с сотрудником службы поддержки и вы пишите ему свою проблему или вопрос

Ответ QIWI

Виталий, привет!

А мы к вам с хорошей новостью :) Мы уже добавили удобный чат-поддержки на сайт. Сейчас он находится на этапе живого beta-тестирования. Увидеть чат можно только в разделе История. Как только чат пройдет испытание нашими пользователями, мы разместим его для всех :)

Алена, хранитель идей.

Комментарии 34

  • Evgeny Zhuk

    Привет. Я создал Киви-кошелек. Мой друг отправил мне сумму, но я так и не получил ее. Он говорит, что с его кошелька сумма ушла, а чтобы я ее получил, то должен пополнить свой кошелек на сумму равную 10% от суммы перевода. Так ли это?

  • Katya Belyaeva

    Заплатила через терминал вашей системы 9.200р , а с процентами 9.500р и деньги мои ушли в никуда! Теперь из за них у меня бежит на эту сумму 10% в день пока они не спеша типо решают проблему!

  • agmin YT

    Что делать? Я хотел заказать товар с инт.магазина киви попросил поменять пароль я поменял и он сново просит.Как это исправить?

  • Dmitry Zhunget

    я заказал товар с алиекспрес, но товар был бракованый и продавец согласился вернуть деньги, просит счет пайпал , но так как у меня пайпал нету я дал ему номер телефона на который привязан киви кошелек и я на него закидываю денежку, и вот у меня возникает вопрос правильный счет ему дал или надо было дать тот который состоит из 16 цифр например( 8432-8658-4562-0015) сталкиваюсь впервые и вообще можно на эти реквизиты перевести деньги

  • Виталя Сумин

    Добрый день положила через ваш терминал 10000 прошли сутки,а деньги так и не пришли с комиссией 9299.Ваши операторы обещали перезвонить и до сих пор тишина.

  • Archibald Yunitov

    Добрый день! Сложилась следующая ситуация спорный вопрос по оплате в интернет магазине . Прошу выслать мне письмо с указанным в нем статусом платежа . Проведен , не проведен. Платеж от 30 августа 2017 на номер 89689251227 комментарий 303012 в промежуток с 6-00 7-30. За ранее благодарен

  • Елена Арбатская

    Разблокировка киви кошелька № Ваш запрос зарегистрирован под номером № 9045595.
    Повторно!

    Необходимо фотографировать в хорошем разрешении (более 1 МБ), не допускается использование графических редакторов. Если фотография сделана с помощью мобильного телефона, то изображение необходимо перенести через USB-кабель на компьютер и отправить нам оригинал.
    Договор ,объяснение экономической сути и.т.д прошло а фото с паспортом нет (все было сфотографировано на один и тот же телефон и перенесено через юсб
    Я уже 8 раз отправляю фото , что за бред …. Может мне раздеться ?????

  • Pasha Machnev

    платеж был совершен на киви не моего кошелька при оплате в терменале я получил бумажный чек платежа а сейчас мне нужен электронную версию

  • Stasiya Sever

    Добрый день! Мой счет киви заблокировали. Пишу письма в тех.поддержку- без результатов. Он не привязан к паспортным данным. Я нахожусь в Луганске, у нас нет салонов мтс их закрыли, в связи с боевыми действиями. На счету было 4950 руб. довольно не маленькая сумма. После попытки перевести деньги на сбербанк через коммерческий центр-счет заблокировали. Что мне делать в такой ситуации? Или я так и не увижу свои деньги?

  • Vadim Vadim

    Здравствуйте. Не могу привязать ни одну карту. Одна Сбербанк Казахстан. Вторая Евразийский банк. Пишет: “Ошибка привязки карты
    Платеж отклонен. Проверьте введенные реквизиты карты и повторите платеж.”
    Почему?

  • Vlad Isaev

    Здравствуйте, если статус кошелька основной то какую максимальную сумму в рублях можно перевести (одним переводом) на другой киви кошелёк ?

Добавить комментарий

Авторизуйтесь для отправки комментария